Rund 60 % aller Einzelbillette werden bei der STI innerhalb der Zone «City-Ticket» Thun gekauft. Mit der Einführung des SMS-Tickets wird der Kauf des «City-Tickets» vereinfacht. Der Vorteil des SMS-Tickets ist, dass die SMS mit jedem Handy versandt werden kann und keine Registrierung nötig ist. Mit der Eingabe der Empfängernummer «3600» und des entsprechenden Ticket-Codes in der Textzeile erfolgt nach dem Absenden in ein paar Sekunden eine Antwort mit dem gültigen SMS-Ticket. Als Nummer wurde 3600, die Postleitzahl von Thun, ausgewählt. Folgende Tickets stehen im neuen Verkaufskanal ab sofort zur Verfügung:
Code
| Code |
Ticket |
Preis |
| C |
City-Tickte 1/1 |
CHF 3.00 |
| CE |
City-Ticket ermässigt (Halbtax, Kinder) |
CHF 2.20 |
| TC |
Tageskarte City-Ticket 1/1 |
CHF 7.00 |
| TCE |
Tageskarte City-Ticket ermässigt (Halbtax, Kinder) |
CHF 5.00 |
Noch schneller und einfacher funktioniert es mit der Zusatzfunktion in der STI-Fahrplan-App oder in der mobilen Ansicht der STI-Homepage (www.stibus.ch). Die Empfänger Nummer 3600 und der Ticket-Code sind hier bereits hinterlegt. Damit die Zusatzfunktion gewählt werden kann, muss die STI Fahrplan-App auf das Smartphone heruntergeladen werden. Die Kosten für das Ticket werden dem Handy-Abo oder der Prepaid-Karte belastet. Dem Käufer entstehen keine weiteren Kosten.
Das SMS-Ticket muss vor der Fahrt erworben werden. Der Kunde ist verantwortlich, dass das Handy einen genügenden Akkustand hat, um das SMS-Ticket bei einer allfälligen Kontrolle vorweisen zu können. Der Kauf von mehreren Tickets ist möglich, die Personen müssen aber zusammen fahren. Das STI-Kontrollpersonal prüft die Gültigkeit des SMS-Tickets elektronisch mit einem Kontrollgerät. Das Weiterleiten von SMS-Tickets ist nicht gestattet. Diese Tickets werden bei der Kontrolle erkannt. Der Kunde hat in diesem Fall die Gebühren für die Reise ohne gültigen Fahrausweis zu bezahlen.
Die Ticket-App hat den Vorteil, dass Dank der Menuführung ein umfangreiches Sortiment für das gesamte STI-Netz angeboten werden kann. Im Gegensatz zum SMS-Ticket muss die App auf das Smartphone heruntergeladen werden. Zudem muss eine Registrierung vorgenommen und ein Zahlungsmittel hinterlegt werden. Die STI vertritt die Meinung, dass der Kunde die für ihn geeignete mobile Verkaufslösung selber auswählen kann.
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